製造ラインが停止！？製造管理システムが入ったパソコンが起動しない！

製造ラインが止まってしまい、業務が停止したことはありませんか？
多くのお客様への対応が遅れてしまい、信頼を失うこともあります。
今回、弊社で実際に対応した実績を記載します。
また、二度と同じことが起きないように今後どうしたら良いかを記載しておりますので、是非ご覧ください。

製造ラインが停止！？　何が起きたのか？

製造ラインが停止し、何が起きたのか調査した結果、パソコンが起動しない状況でした。
パソコンの起動ができず、製造管理システムが稼働しないため、製造ラインが停止している状態でした。
パソコン自体も古く、OSがWindows XPであり、メーカーに問い合わせを行っても、対応ができないとのことで大変お困りの状況でした。

製造ラインの回復をするために・・・

製造業様からご依頼を頂き、パソコンに内蔵されているHDDを取り出しました。
HDD自体の接続端子はIDEであることを確認いたしました。
HDDには物理的な障害が一部発生しており、不良セクタの存在を確認いたしました。
物理的にHDDが破損してしまい、パソコン上で認識しない状況であったと考えられます。
今回は、HDDに書き込まれているデータではなく、製造管理システムの復旧が必要であるため、クローンサービスを行いました。

製造ラインの回復！　業務の支障一切なし！

クローンサービスにて別のIDE接続のHDDに障害のHDDの情報のコピーを行いました。
物理的な損傷が起きていましたが、HDDの制御を行い、無事すべてのセクタ情報をコピーすることができました。
その後、クローンをしたHDDをパソコンに接続し、問題なく製造ラインが稼働することができました。
業務への支障も最小限に留めることができ、お客様から感謝の言葉を頂けました。

二度と同じことが起きないために行うべきこと

製造業様で、今回のように製造ラインが停止してしまうことは、可能性としてあり得る事です。
このような事を起こさないために、先に手を打つことをオススメします。

パソコンのバックアップを行いましょう

パソコンのバックアップはWindowsのバージョンにもよりますが、「システムイメージの作成」により作成ができます。

バックアップを利用する場面
長期的なシステム/データ保護のために行う場合にご利用しましょう。メリットとしては下記の通りです。

イメージファイルを元のHDDもしくは新しいHDDに復元する場合は、気を付けて対応を行いましょう。
あまり詳しくない方は、専門の方に依頼するようにいたしましょう。

クローンHDDを作成をしよう

クローンを利用する場面
別のHDDに元のHDDの情報を丸ごとコピーすることができます。メリットとしては下記の通りです。

クローンHDDの作成は、専門のプロにお任せを！

クローンHDDを作成するためには専用のソフトや技術が必要になります。
災害対策や急な業務停止に備え、何かありましたら下記のサイトをご覧の上、ご連絡ください。

選ぶなら安心と信頼の技術

一つでも多くの確かな証拠データを割り出すために、信頼の技術力を持った当社をお選びいただくことをおすすめいたします。

クロノデータ(CHRONO DATA)は

特急データ復旧ウィンゲットが運営しています

オフィスは主要都市に6拠点
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弊社は北海道（札幌)、東京都(秋葉原)、神奈川県(横浜)、愛知県(名古屋)、大阪府(梅田)、福岡県(博多)に6店舗がございます。
また弊社は受付窓口として全国に185箇所代理店がございます。
PCの調査で、どのようなことができるのかご不明点やご不安点を解決いたします。 お近くで相談されたいお客様は、ご予約のうえ、ご来店ください。

店頭では、デジタルフォレンジックのご相談を伺い、専門スタッフがお客様のご要望に合わせたサービスをご提案いたします。

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